Джон Шнаттер, более известный как «Папа Джон», мог быть лицом многомиллионной империи пиццерий, но даже с 4500 заведениями по всему миру он до сих пор работает, полагаясь на мышление владельца малого бизнеса.
Шнаттер, основатель и генеральный директор компании Papa John’s International, считает, что для успеха важнее всего ценить людей больше прибыли и развивать компанию без ущерба качеству продукта. Он абсолютно уверен в том, что эти понятия идут рука об руку.
Просмотры:
Стала уже клише фраза о том, что административно-командное лидерство не соответствует контексту большинства организаций. Но чем же заменить административно-командный стиль менеджмента в больших, глобальных и диверсифицированных организациях?
Лидерам все чаще приходится моделировать качества, которые отображают ценности и культуру организаций, в которых они работают. Однако определить все эти качества практически невозможно. В каждой организации есть свой набор норм и традиций. Но есть несколько основных качеств лидера, которые необ ходимы большинству компаний.
Просмотры:
Легендарных стратегов уже давно сравнивают с шахматистами, которые знают расположение и способности каждой фигуры на шахматной доске и способны думать на несколько шагов вперед. Пришло время избавиться от этой метафоры. Стратегия — это уже не партия в шахматы, потому что на доске больше нет ровных правильных клеток.Индустрии стали безграничными. Конкурентные угрозы и трансформирующие возможности могут появиться в любом месте. И стратегия больше не состоит из четкой серии шагов. Стратегия стала процессом, который углубляет и расширяет связи.
Просмотры:
Чем выше руководитель поднимается по карьерной лестнице, чем сложнее ему быть в курсе всех событий, которые происходят на передовой бизнеса. Еще хуже то, что если руководителю и сообщают какие-то новости, то преподносят их в выгодном свете. Как получить правдивую информацию о том, что происходит в полях? Автор колонки в hbr.org определил три простых вопроса, которые руководитель может задавать сотрудникам, чтобы оставаться на связи с реальностью бизнеса и быть хорошим лидером.
Просмотры:
Когда мы растем, вопрос «почему» мы задаем всегда и везде. Мы озадачиваем взрослых как самыми простыми вопросами, так и вопросами, на которые даже взрослые не могут ответить. Это часть процесса взросления: дети радуются и удивляются всему на свете. Все то, что для них ново и интересно, взрослые воспринимают как должное, не обращая внимания и не замечая мира вокруг.
Детство — чудесное время жизни. Вопросы, эксперименты, попытки узнать больше, любознательность — все это есть в детях. Почему же мы вырастаем и перестаем задавать вопрос «почему»?
Просмотры:
Работа в домашних условиях может быть прекрасным решением или же стать угрозой эффективности. Как же организовать работу дома так, чтобы персональная эффективность оставалась на высоком уровне?
Новое исследование доказывает, что гибкий график и работа из дома становится популярными не только среди предпринимателей и людей, которые работают на себя. Практически одна треть сотрудников, работающих полный рабочий день большую часть работы делают из дому, в кафе и других удаленных местах. Об этом свидетельствует отчет Flex+Strategy Group.
Просмотры:
Новое исследование обнаружило, что лучшие коучи не фокусируются на том, чтобы найти проблему в своей команде и устранить ее. Вместо этого они делают другие вещи.
Безусловно, управлять бизнесом значит увеличивать его прибыльность. Но лишь немногих предпринимателей заботит исключительно деньги. Для большинства ходить на работу каждый день означает делать мир немного лучше, помогая своим командам стать лучше в том, что они делают.
Просмотры:
Харизма человека чувствуется сразу, как только он входит в комнату. И дело не только в том, что этот человек нравится нам. Харизматичные люди привлекают наше внимание. Они автоматически заряжают нас энергией и мотивируют к тому, чтобы стать лучше, предпринять правильные действия. Так что же такое есть в этих людях? Они родились с харизмой или стали такими? Возможно что-то было в них с рождения. Какие-то черты, которые нас привлекают и вдохновляют, они в себе развили. Что необходимо делать, если вы хотите быть харизматичными:
Просмотры:
Чтобы не оказаться одной среди массы компаний, которым не удается предоставить лучший сервис своим клиентам, необходимо реализовать ряд важных процессов и развивать корпоративную культуру ответственности.
В любой профессии, спорте или торговле, команды мирового класса выделяются на фоне большинства. Эти команды избегают определенных действий, чтобы обеспечить максимальную эффективность своей работы. Мир сервиса в этом ничем не отличается.
Просмотры:
Дэниел Канеман назвал это уравнение своим любимым:
Успех = талант + удача
Великий успех = еще немного больше таланта + много удачи.
Канеман считает, что разница между умеренным и огромным успехом зависит от удачи, а не от мастерства (умений, навыков). Шанс играет намного большую роль в наших карьерах, чем мы думаем или даже осознаем. Большинство из нас могут жить без понимания этого: мы склонны валить все на удачу.
Просмотры:
