Блог BRIK consulting

В обсуждениях вопросов менеджмента, подбора персонала, управления организационными изменениями сегодня все чаще можно услышать такие термины, как «поколение Х», «поколение Y», «поколение Z». Очевидно, что извечная проблема отцов и детей, благодаря многочисленным исследованиям, приобрела характер теории с полезными для управления выводами и рекомендациями.

Очень интересное выступление руководителя рекламного агентства Saatchi & Saatchi Кевина Робертса. Опубликовано на Slon.
*Мы живем в мире, который американцы называют миром VUCA – нестабильном, неопределенном, сложном и неоднозначном (VUCA – аббревиатура от volatility, uncertainty, complexity и ambiguity).

Считается, что все без исключения клиенты хотят получить как можно больше, заплатив как можно меньше. Возможно… Вы удивитесь, но формула «качество VS цена» не всегда возглавляет список желаний клиента. Чего же еще хотят клиенты от продавцов, от бизнеса?

По нашим наблюдениям, мендежеры, руководящие полевыми представителями компании, сталкиваются с проблемой нехватки времени для встреч со своими подчиненными. Чтобы решить эту проблему, предлагаем воспользоваться несколькими советами. Уверены, они помогут вам сделать встречи более короткими и еще более продуктивными.

Одна из центральных идей книги недели “Нейроменеджмент. Почему кнут и пряник больше не работают” — Необходимо дать сотрудникам максимум ответственности. Они должны устанавливать собственные цели, сами критиковать свою эффективность, а если она страдает, определять какую “работу над ошибками” необходимо сделать.

Они в ответе за менеджмент. Продолжаем рассказывать вам о тех, благодаря кому менеджмент стал таким, каким мы его знаем…  Альфред Слоун — выдающийся американский менеджер, возглавлявший General Motors.

История Питера Друкера — это история самого менеджмента. Американский учёный австрийского происхождения; экономист, публицист, педагог, один из самых влиятельных мыслителей менеджмента XX века.

Книга Орена Клаффа — “Идеальный питч” — производит яркое впечатление. Тем не менее, есть некоторые вопросы. Первый состоит в том, что предлагаемый подход (метод STRONG), при всей логичности обоснования, является достаточно рискованным в применении.

Все мы знаем, что наука, посвященная изучению денег называется экономикой, а не психологией. И долгое время экономика была теоретической дисциплиной, в основе которой были цифры, а отнюдь не ум и не психика человека. Эта традиция начала меняться уже давно. И лишь недавно терпин “поведенческая экономика” был официально узаконен.

Для того, чтобы эффективно управлять чем-то, важно отделить себя от того, чем необходимо управлять. Свое эмоциональное состояние важно уметь отделать от себя. А это помогают сделать навыки эмоционального интеллекта.