Завершилася програма навчання з техніки ведення складних переговорів для команди менеджерів компанії Roche. Програма була насичена не лише практичними завданнями, рольовими іграми, але й аналізом реальних кейсів із бізнесу компанії.
З навичок були відпрацьовані: системна модель переконання, що допомагає вибудувати переговори таким чином, щоб домогтися успіху. Учасники розглянули матрицю переговорів, систему цілей і змогли оцінити значення підготовки до переговорів та створення продуманої тактики їх ведення крок за кроком, приводячи весь процес до найбільш вигідної для обох сторін ситуації.
Відкриттям для багатьох учасників став практикум-тренажер, що допомагає справлятися з викликами жорстких переговорів, а в ситуаціях тиску переводити переговори в ділове конструктивне русло.