Завершилася програма навчання для key account менеджерів фармацевтичної компанії «Нобель», присвячена моделі диференційованого розвитку аптечних мереж. Програма унікальна тим, що дає системне розуміння основ роботи менеджерів і головних принципів взаємодії з ключовими клієнтами.
Розробляючи програму, консультанти BRIK consulting концентрувалися не стільки на веденні переговорів, скільки на розумінні пріоритетів, які є в роботі аптечних мереж. Головний фокус програми – стратегія win-win, завдяки якій співпраця менеджерів із аптеками буде спрямована на довгостроковий розвиток відносин.
У рамках навчання учасники розібралися, які бувають аптечні мережі, як визначити пріоритети в роботі з клієнтами, яким чином препарати будуть вписуватися в асортиментну матрицю аптеки і працювати на збільшення прибутковості. І на практичних кейсах відпрацювали стратегію і тактику роботи з аптечними мережами.
