Завершився масштабний тренінгово-консалтинговий проект для компанії «ПРО-ФАРМА». Головною ідеєю проекту був розвиток системи навчання і розвиток для польової служби. Цільова аудиторія проекту – регіональні і національні менеджери. Створюючи дизайн проекту, консультанти і тренери BRIK consulting використовували концепцію змішаного навчання: частина програми проходила онлайн, частина у рамках аудиторних тренінгів, а частина – у процесі роботи на місцях.
Диверсифікована модель навчання давала розгорнуті відповіді на питання, як вибирати ті чи інші інструменти розвитку та навчання в залежності від особливостей співробітника і параметрів бізнесу. Ми розглянули інструменти, які дозволяють певним чином сегментувати співробітників і відповісти на кілька важливих питань за такими параметрами: як відрізняються люди, яка форма навчання і розвитку найбільш підходить кожному співробітнику і за яким завданням, якою має бути частота спільних візитів. Також були розглянуті конкретні цілі по кожному з цих заходів.
У рамках програми учасники детально розглянули, як скласти план навчання і розвитку, виходячи з цих параметрів і цілей бізнесу, а також на рівні стійкості володіння технології зворотного зв’язку розглянули спеціальну технологію польового коучингу, польового тренінгу і технологію мотиваційної бесіди.
Навчання було побудоване на практичних завданнях, які дозволили відпрацювати отримані знання і навички на практиці.
Дякуємо усім за серйозну роботу!