НАШІ ПРОЕКТИ

На тренінгу «Клієнторієнтований сервіс» ми досліджували тему якісного обслуговування та клієнтського сервісу, що перевершує очікування, що несе радість у процесі обслуговування та продажу, що по суті є клієнторієнтованим бізнесом. Створити клієнтоорієнтований бізнес можна лише через поліпшення процесу взаємодії з клієнтом у деталях. Іноді це зовсім дрібні деталі, що здаються несуттєвими, але саме вони, як безліч […]

В рамках програми розвитку співробітників компанії «Метінвест Діжитал» проведено тренінг для ТОР менеджерів «Лідерство в дії» Під час тренінгу учасники змогли: • Підвищити ефективність взаємодії та мотивацію до роботи управлінської команди • Сформувати єдине розуміння важливості та змісту ролі лідера • Розвинути резонансні стилі лідерства в керівниках, їх здатність надихати людей на досягнення цілей та […]

Було проведено триденний тренінг для керівників структурних підрозділів Державної установи «Академія патрульної поліції» за підтримки регіонального програмного офісу ICITAP. Багатомодульна програма «Менеджмент. Управління командою» передбачає підвищення рівня розвитку управлінських якостей структурних підрозділів, формування робочої моделі щодо планування та реалізації проектів Академії. Участь у тренінгу наших співробітників має на меті підвищити ефективність їхньої діяльності, надалі принесе […]

У рамках програми розвитку співробітників проведено серію тренінгів: «Менеджмент. Управління командою» «Пітчінг-презентація» «Ефективна комунікація» Під час навчання, співробітники структурували свої знання та досвід в управлінській діяльності та комунікативних навичках, відкрили для себе нові інструменти та технології проведення пітчінг-презентацій. Тренінги були максимально адаптовані до реалій ринку, всі практичні кейси виконувались з використанням специфіки компанії та технологій, […]

У рамках програми розвитку співробітників відділу продажів компанії проведено тренінг «Результативні переговори» Основний фокус був спрямований на розкриття комунікативно-переговорного потенціалу та формування необхідних навичок для ведення переговорів. У рамках проведеного тренінгу учасники спромоглися: • Підвищити впевненість у собі, розвинути вміння відстоювати свою позицію (не поспішати на компроміс, а отримувати максимум) • Провести самодіагностику моделі поведінки […]

У рамках програми розвитку співробітників компанії «Сингента» проведено онлайн-тренінг «Пітчінг-презентація» Під час тренінгу учасники змогли: • Структурувати та систематизувати досвід та знання у створенні та проведенні змістовної презентації • Дізнатися чіткий алгоритм та освоїти найбільш результативні техніки та прийоми для розробки змістовної презентації • Освоїти технологію змістовної презентації (ефективний «продаж» своєї ідеї) • Оволодіти прийомами […]

В рамках програми розвитку співробітників компанії «Сингента» проведено тренінг «Команда в дії». Інтерактивна взаємодія з групою, ситуаційні та ділові ігри та вправи, після проведення яких проводилося обговорення і аналіз, дозволило учасникам створити згуртовану атмосферу і емоційне зближення учасників команди Під час тренінгу участники змогли: Формувати позитивні установки на співпрацю в команді Формувати єдине розуміння спільних […]

Для компанії Цепелін проведено третій модуль навчання «Пітчинг- презентація» для менеджерів з продажів в рамках програми SALES HUB В рамках проведеного тренінгу учасники змогли: Структурувати і систематизувати досвід і знання учасників в створенні і проведенні пітчинг-презентації Освоїти технологію пітчинг-презентації (ефективної «продажі» своєї ідеї / рішення) Оволодіти прийомами ефективної аргументації, чіткого і лаконічного формулювання аргументів, вибудовування […]

Для компанії Цепелін проведено другий модуль навчання «Складні переговори» для менеджерів з продажу в рамках програми SALES HUB Від результату переговорів часто залежить не тільки результат конкретної угоди, але і подальший вектор розвитку бізнесу, його зростання і перспективи. Тому ведення ділових переговорів – це ціле мистецтво, навчитися якому, прочитавши ряд теоретичних книг, складно. Тому основний […]