Делюсь основными тезисами. А полную версию статьи можно прочитать в журнале №7-8.
Начнем с того, что в природе все дуально. При этом разделение на светлое и темное, хорошее и плохое, во многом зависит от контекста. Даже лидер может приносить бизнесу как пользу, так и вред. Если позитивное влияние лидерства более или менее известно и очевидно, то о его потенциальной опасности (а иногда и явном вреде для бизнеса и организационного развития) говорят нечасто. Поэтому предлагаю пролить свет на темные стороны лидерства.
Роль лидера — не пожизненный титул, а переходящее знамя
Сложно поддается осознанию факт, что яркое слово лидер — это не пожизненный статус и не титул. Это переходная роль. Причем экологичность и конструктивность ее проявления зависят от: этапа развития команды, жизненного цикла компании, особенностей внешней ситуации. Лидер может передавать ведущую роль тем членам команды, чей комплекс профессиональных и личностных качеств дает право быть наиболее эффективным лидером в изменившемся контексте. Здесь источник первой опасности лидерства. Чем сильнее выражено харизматическое лидерство, как свойство личности, тем менее человек способен управлять его проявлениями и тем более не способен вовремя уступать «капитанский мостик».
Лидерство — причина хронической лихорадки в компании
Социальная роль лидера — это инициирование и проведение изменений. С другой стороны, чтобы организация могла переходить на новый уровень эффективности, после этапа изменений, необходим этап стабилизации. Компания должна «устаканиться», набраться сил, «обрасти мясом» и начать устойчиво работать на новом уровне. При этом нужна серьезная балансировка всех процессов. И если это не происходит, организацию будет постоянно лихорадить, поскольку лидер без устали стремится вводить изменения и не оставляет времени на стабилизацию.
Лидер и «светлое будущее»
В условиях постоянно изменяющейся среды роль лидера не только в проведении изменений. Он должен также создавать видение, снижать уровень тревожности у персонала, помогать им бороться с чувством неопределенности, повышать мотивацию. Понятно, что большинство людей в компаниях лихорадит от постоянных изменений. Не понимая, что происходит, сотрудники могут ощущать тревогу. И если им не дать этого понимания, они «нарисуют» его сами, причем с использованием красок не самой оптимистичной части спектра. Поэтому роль лидера заключается не только в том, чтобы нарисовать картинку «светлого будущего», а и в том, чтобы создать более комфортное восприятие и дать людям возможность сегодня почувствовать уверенность в этой картинке завтрашнего дня.
Всего достиг и всем доволен
Те, кто претендуют на роль лидера, не могут себе позволить останавливаться. Остановка означает стагнацию и скатывание вниз. Опережающее развитие — вот источник долгосрочного превосходства лидера. Хороший лидер может использовать другие ресурсы, других людей, которые знают то, чего не знает он, но почивать на лаврах — значит перестать быть лидером. И еще одна идея. Лидерства не бывает без доверия: без веры лидера в свою идею и в людей, и без веры людей в лидера и в его идею. А людям свойственно создавать себе кумиров. Причем иногда и из себя любимых. Отсюда риск излишней уверенности в своем видении (потеря связи с реальностью) или слепой веры в решения лидера на уровне организации. Причем, чем успешнее предшествующий опыт, тем выше подобный риск.
Видеть не себя в искусстве, а искусство в себе
Если очень сильно упростить роль лидера с точки зрения эволюции, то лидер — это разрушитель. Любое движение вперед — это разрушение старых связей, существующей системы. Необходимо найти тонкую грань, чтобы разрушение старого стало фундаментом для созидания нового. Если лидера очень «греет» какой-то вызов, надо понять, посильная ли это ноша для организации. И эффективность лидера, в том числе, в достижении «светлого будущего» с минимально возможным разрушением настоящего. Другая сторона медали в том, что в любой момент лидерство может закончиться на мысли «остановись мгновенье — ты прекрасно», поскольку чем более успешная система создана, тем сложнее смириться с тем, что ее нужно будет разрушить. Тут кроется ловушка для лидера. Когда что-то сделано очень хорошо, он может сам отказаться от необходимости разрушить созданное и сделать следующий шаг. Ведь всегда есть риск, что новое будет не таким идеальным. Нужна персональная мотивация, чтобы не задерживаться на достигнутом.
