Сотрудники все менее довольны своей работой, как в больших, так и небольших корпорациях. Исследования SHRM показывает, что, если в 2009 году 86% американцев были довольны работой, этот процент медленно но уверенно падает. Исследование Gallup State of the Global Workplace обнаружило, что только 13% людей во всем мире по-настоящему вовлечены в работу. Некоторые компании в ответ на спад вовлеченности перекладывают за это ответственность на менеджеров. Другие пытаются вовлечь сотрудников, создавая программы, популяризирующие корпоративное видение и ценности. Успешные стартапы Силиконовой долины заманивают таланты своими яркими сообщениями и бесплатной едой.
Тогда как эти тактики могут дать свой результат, существует лучший и более быстрый, а также более дешевый способ помочь сотрудникам чувствовать себя самореализованными и мотивированными. Вместо того, чтобы пытаться сделать сотрудников счастливыми, попросите их сделать что-то сложное. И вот почему это работает. Исследование SHRM survey указывает на то, что «возможность использовать свои умения и способности» заменила «безопасность на работе» в качестве главной движущей силы, приносящей удовольствие. Более того, сотрудники не просто хотят использовать свои умения, они хотят их развивать и усиливать.
Вы и ваша команда
Как сделать так, чтобы команда была сфокусированной и мотивированной.
Исследования показывают, что между уровнем сложности работы и уровнем удовлетворенности работой есть прямая взаимосвязь. Чем выше уровень сложности, тем выше уровень удовлетворенности.
Авторы колонки предлагают несколько признаков того, что сотрудники заскучали и им нужны новые вызовы.
1.Долгое время все, чем они управляют, идет без проблем.
2.При первых признаках проблемы, они быстро находят решение.
3.Сотрудники тратят время на решение проблем других людей и департаментов.
4.Они постоянно недовольны.
Вот три простых способа дать сотрудникам вновь почувствовать вызов:
1.Увеличивайте степень сложности. Дайте сотрудникам работу, которая требует решения более сложных проблем.
2.Выведите сотрудников из зоны комфорта. Дайте им проекты, для работы над которыми им необходимы новые знания и навыки.
3.Дайте сотрудникам возможность решать проблемы в новых сферах деятельности. Например, ученого, который работал в фармацевтической индустрии попросили заняться исследованиями в области онкологии. Изначально он не знал, как это сделать. Но после нескольких месяцев работы сказал, что этот вызов его вдохновляет и дает массу новых возможностей и знаний.
Для того, чтобы эти вызовы были приняты сотрудниками, им нужна свобода действия и мудрое руководство со стороны лидера. Цель сделать сильнее, а не сломать. Поэтому сотрудникам нужна страховка.
Вызовы для сотрудников — означает большую ответственность для лидера. Сложная работа — один из самых эффективных способов повысить уровень удовлетворенности работой, как ни странно.
