Лучшее — враг хорошего. Эту идею легко продать. Не стоит тратить бесценное время на то, чтобы достичь идеала (который попросту может оказаться недостижимым), когда у вас на руках уже есть отличное решение.
Но помним ли мы об этом?
На следующем совещании можете задать себе хороший вопрос, особенно если совещание длится более двух часов. Позволяем ли мы лучшему стать врагом хорошего, другими словами тратим ли мы время на то, чтобы улучшить концепцию или идею, когда у нас уже есть готовое на 80% решение, которое мы можем реализовать прямо сейчас.
Если решение не достаточно хорошее, продолжайте работать над ним. Если же мы не начинаем действовать, а продолжаем брейнштормить, размышлять, спорить до тех пор, пока не получим идеальное решение, какова цена такой задержки? И если мы все-таки начинаем реализовывать это на 80% готовое решение, какова цена такого решения? Иногда имеет смысл подождать лучшего решения. Но в большинстве случаев смысла ждать нет.
И тут наступает момент, когда ценна настоящая командная работа. Если, например, вы начинаете реализовывать решение (готовое на 80%), высоки шансы того, что команда сама определит, что еще можно улучшить в решении. Великие команды умеют маневрировать. Это часть их ДНК – обсуждать и поднимать вопросы и проблемы по пути.
Рабочие группы или “команды”, которые в своей основе не располагают умением доверять и конструктивно конфликтовать, вряд ли смогут улучшать идеи в процессе. Скорее всего несколько человек в команде предложат классные идеи и даже будут обсуждать их в коридорах после встреч, но они не вынесут эти идеи открыто для всеобщего обсуждения.
Иногда это становится простой проблемой яйца и курицы. Могут ли лидеры доверять команде и верить, что она найдет лучший способ действовать в процессе? Согласится ли сама команда на это? Будет ли она наказана, если ее идеи не окажутся идеальными или даже достаточно хорошими?
Работа лидера состоит в том, чтобы построить среду, которая поможет сотрудникам задавать вопросы формата “Что если?” Если этих “что если” нет в вашей команде, отправляйтесь на длинные собрания и ищите идеальное решение.
