Представьте себе. Вы пришли на первое свидание. Как вы себя ведете? Рассказываете ему (ей) о том, как вы хороши и что умеете делать, а затем просите жениться (выйти за вас)? Скорее всего нет.
И все же, именно это делает большинство стартапов и небольших бизнесов, когда речь заходит о создании маркетинговых материалов. Будь-то брошюра, веб-страница или видео на YouTube, большинство владельцев молодых бизнесов чувствуют, что должны поделиться всем самым ценным, что у них есть — показать себя во всей красе, а затем сразу заключить сделку.
Но отличное свидание, как и отличный маркетинговый буклет, работают не так. Большинство предпринимателей, спешащих сделать продажу, забывают, что первый выстрел — не всегда единственный. Если все пройдет хорошо на первом свидании (например с ознакомительной брошюрой) тогда этот клиент скорее всего придет и на второе свидание (возможно, зайдет на вашу страничку в ФБ или посмотрит ваше видео), чтобы узнать о вас больше.
Качественная маркетинговая стратегия определяет, что именно вам надо сказать, чтобы создать правильное первое впечатление и сделать так, чтобы диалог с клиентом продолжался. Если будете говорить о себе слишком много или говорить не то, что надо, свидание закончится очень быстро и без поцелуя в конце.
Если вы думаете, что эта аналогия «притянута за уши», посмотрите видео из фильма «День сурка». Вы увидите метафору в действии.
Это делает отличный маркетинг. Он ловит вас на крючок правильным вопросом, умным слоганом, интересным заголовком, чувством юмора, и затем рассказывает вам историю, раскрывая правильное сочетание деталей, чтобы вы послушали дольше, с любопытством ожидая, что же произойдет дальше.
Конечно, как мы знаем из фильма, не достаточно просто говорить то, что хочет услышать ваша девушка (парень). Если вы делаете это наиграно, не естественно, если вы не верите в то, что говорите или не выполняете своих обещаний, отношения обречены изначально. На подарки (и брошюры) можно даже не тратить деньги.
Отличный маркетинг, как отличное свидание, это коммуникация, в которой есть равное соотношение «Брать/Отдавать». Это означает знать, когда раскрыть что-то о себе и сколько информации нужно выдать. Совершенно не стоит рассказывать все и сразу. Как бы там ни было, а таинственность может пойти на пользу.