Идей рождается много, но далеко не каждая воплощается в жизнь. Илан Мошари предлагает свою методику, которая поможет разрабатывать идеи, которые можно использовать для решения проблем в бизнесе.
Мозговой штурм — это лишь один из первых шагов на пути к инновации. Большее значение имеют реализация и выполнение поставленных задач.
Все это может казаться очевидным. И все же многие компании с трудом проходят путь от нахождения идеи и успешного воплощения ее в жизнь. Да, принимать участие в сессиях мозгового штурма приятно и интересно, но как часто такие сессии дают результат?
Цель предлагаемого автором плана, состоящего из семи шагов — помочь не только улучшить сессии мозгового штурма, но и также сделать так, чтобы за идеями шли конкретные действия.
ШАГ 1. Определите проблему и пространство, в ктором будет вестись поиск решений. Цель на этой стадии — создать границы пространства, в рамках которого будут генерироваться идеи. Какая проблема клиента требует решения? Концентрация проблемы и пространства решений помогают улгубиться в проблему, а в результате получить намного более широкий спектр идей, нацеленных на решение и имеющих потенциал для движения вперед.
ШАГ 2. Разбить проблему. Используйте визуальные технологии, как, например, диаграммы. Визуализация поможет выявить новые возможности, как и преграды.
ШАГ 3. Сделайте проблему личной. Как сделать личной бизнес-проблему? Углубившись в окопы и наблюдая за людьми, на которых проблема оказывает влияние, а также за теми, на кого окажет влияние ваше решение проблемы. Цель — сделать реальной и личной проблему для тех, кто будет искать решения.
ШАГ 4. Определить точку зрения аутсайдеров. Другими словами не решайте проблему в вакууме, не изобретайте велосипед. Возможно кто-то ее уже решил до вас и успешно реализовал решение.
ШАГ 5. Разделитесь прежде чем объединиться. Вам нужен конфликт в обсуждениях. В противном случае время будет потрачено зря. Начните с того, что попросите всех участников мозгового штурма записать как можно больше своих идей в течении 10 минут. Эта техника имеет два преимущества. Во-первых она дает интровертам, у которых могут быть отличные идеи, шанс увеличить свой вклад в общее дело. Во-вторых, когда на бумаге записано много идей до обсуждения, группа не “зависнет” на одном решении и будет рассматривать все.
ШАГ 6. Создайте “резюме идей”. Резюме идей — это документ в одну страницу, где записаны выводы встречи, а именно: как клиенты узнают об этом или получат доступ к этим решениям, какие ресурсы или процессы необходимо задействовать, чтобы реализовать это решение, как решение поможет добиться устойчивого развития бизнеса. Преимущество такого документа в том, что после встречи он позволит всем участникам делиться идеями, оценивать их, основываясь на их преимуществах а не на том, насколько удачно они были поданы или представлены.
ШАГ 7. Создайте план для изучения. Ваши идеи, какими бы хорошими они ни были, всегда будут содержать в себе допущения, которые необходимо тестировать. Эти тесты необходимо создать на 7 шаге и определить, что вы хотите узнать в результате этих тестов. Когда идеи переводятся на язык действий — вот где начинается настоящая работа.
