Никто не любит, чтобы за каждым его шагом следил руководитель. Это расстраивает, разочаровывает, деморализует. И все же, некоторые менеджеры не могут ничего поделать со своей привычкой контролировать все и вся. Проверьте себя, возможно вы как раз один из таких руководителей?
Если вы принадлежите к когорте микроменеджеров, вы, скорее всего, даже не отдаете себе отчет в том, что делаете на самом деле. И все же, сигналы микроменеджмента можно четко проследить, если:
Вы никогда не удовлетворены результатами.
Вы часто разочарованы, потому что сделали бы то или иное задание по-другому.
Вы внимательны к деталям и гордитесь тем/мучаетесь от того, что постоянно все исправляете.
Вы предпочитаете, чтобы с вами контактировали по мейлу.
Давайте будем честны. Обращать внимание на детали и контролировать выполнение работы очень важно. Поэтому все, упомянутое выше можно отнести к неизменным задачам управления. Но не обязательно и не всегда.
Проблема с микроменеджерами в том, что они одинаково придирчивы к каждому заданию, по поводу и без, когда надо и не надо. Суть в том, что это угнетает команду и негативно влияет на ее продуктивность. Более того, занимаясь микроменеджментом руководитель рискует стать бутылочным горлышком для своей команды.
Несмотря на то, что микроменеджмент дает краткосрочные результаты, в долгосрочной перспективе такой стиль управления негативно влияет на команду, организацию в целом, да и на самого лидера. Продуктивность падает, важные задачи не выполняются. Команда деморализована.
Итак, что делать, если вы решили избавиться от привычки управлять всем на микроуровне.
Автор колонки предлагает четыре стратегии, которые могут в этом помочь.
1 .Поборите себя. Все мы можем рационализировать и объяснять себе, почему делаем то, что делаем. Микроменеджеры тоже в этом талантливы. Вот несколько часто используемых отговорок, за которыми прячутся хронические микроменеджеры:
-Будет намного быстрее, если я это сделаю сам/сама.
-Мой руководитель хочет, чтобы я активно участвовал(а) в работе команды.
-Слишком многое на кону, чтобы проект пошел не так.
-Без меня все напутают.
2. Отпустите. Разница между менеджментом и микроменеджментом — фокус на «микро». Отпустить нелегко. Начните с того, что проанализируйте свой список задачи и определите, что можно передать команде. Обсудите со своими подчиненными, до какой степени вы будете погружены в проект. Выделите приоритеты и отдайте большую часть своей энергии действительно важным делам.
3. Сосредоточьтесь на «ЧТО», а не «КАК». Нет ничего плохого в том, чтобы иметь определенные ожидания от результатов. Но есть разница между тем, чтобы делиться своими ожиданиями и диктовать то, как вы хотите получить эти результаты. Ваша работа, как менеджера, четко определить условия выполнения заданий, которые вас устроят. Опделеите, какой результат вы хотите получить. Не надо давать пошаговую инструкцию. Возможно другой подход, который используют ваши подчиненным, даст еще более высокие результаты.
4. Настраивайтесь на победу. В основе микроменеджмента лежит страх потерпеть поражение. Преувеличивая риск поражения, ваши сотрудники учатся беспомощности. Они начинают верить в том, что достичь чего-то могут только, если вы будете во всем их контролировать. Это замкнутый круг. Обеспечьте ресурсы, информацию и поддержку. Объясните, что такое успех. Давайте обратную связь, когда необходимо.
Никто не хочет быть микроменеджером, также, как никто не хочет, чтобы его контролировали на каждом шагу. Фокусируясь на глобальной картине и на том, чтобы мотивировать сотрудников, вы можете перенаправить свои усилия и стать максимально эффективным менеджером.
