Управлять международным бизнесом, который работает в более чем одной стране, — задача не из легких. Коммуницировать с сотрудниками, которые живут в разных часовых поясах — серьезный вызов для руководителя. Но и это можно делать успешно. Автор колонки предлагает свои советы, которые помогут вам управлять компанией, филиалы которой разбросаны по разным городам и странам.
1. Коммуницируйте предельно четко, ясно и делайте это часто. Коммуникации — ключевой фактор успеха в управлении. Если офисы вашей компании находятся в разных городах одной страны или по всему миру, коммуникация должна быть отстроена как можно лучше. Не говоря уже о ситуациях, когда сотрудники работают в разных часовых поясах.
2. Сокращайте расстояния с помощью технологий. Личное общение очень важно в управлении и становится еще более важным, когда бизнес международный. Правильно подобранные технологии помогают сделать удаленную работу легкой для всех.
3. Учитывайте культурные различия. Работа в глобальных компаниях с бизнес-лидерами и компаниями из разных стран предлагает совершенно новую перспективу для бизнеса. Однако, она также приносит сложные вызовы, так как культура, религия и обычаи в разных странах отличаются. И это важно учитывать в работе.
4. Используйте партнерство и просите помощи. Взаимовыгодные партнерские отношения и взаимоотношения – ключ к успеху в управлении международным бизнесом. задействуйте сеть своих контактов, используйте связи, не стесняйтесь просить совета и помощи.
5. Создавайте и поддерживайте взаимоотношения. Жизнь на полмира означает, что работать приходится в два раза больше, чтобы поддерживать взаимоотношения с сотрудниками и клиентами. Создавайте график звонков сотрудникам каждую неделю. Сложно понять тон собеседника через мейл. К тому же, по голосу вы сможете лучше понять, что происходит в вашем офисе за тысячи километров. Также приложите усилия к тому, чтобы лично встречаться с сотрудниками и клиентами в других странах при возможности.
