Почти что четверть века тому назад во время собрания в Фениксе (штат Аризона) Джон В. Гарднер выступил с речью, которую можно считать одной из самых влиятельных в истории американского бизнеса. Текст этой речи копировался, передавался, цитировался руководителями разных уровней в одной из самых влиятельных компаний мира. Но не известно, кто из этих лидеров на самом деле усвоил уроки, которыми Гарднер поделился в тот день. Гарднер был легендарным реформатором, известным стендфордским профессором, общественным деятелем. Его речь была произнесена 10 ноября 1990 на собрании консалтинговой фирмы McKinsey & Co., чьи рекомендации повлияли на судьбы и благосостояние самых могущественных и богатых компаний мира. Но в тот день Гарднер говорил не о деньгах и не о власти. Он говорил о «личном обновлении», острую потребность лидеров в постоянном обучении и росте, которые жизненно необходимы, если лидеры хотят менять мир и оставаться эффективными. Гарднер очень серьезно относился к потребности обучаться, поэтому написал речь заранее, чтобы донести свое сообщение, чтобы «каждое предложение попало в цель.»
Каким было это послание? «Мы должны признать тот факт, что большинство мужчин и женщин в мире бизнеса находятся в состоянии застоя, даже не представляя себе до какой степени, и им нудно, настолько нужно, что они не могут себе в этом признаться,» — говорил Гарднер. «Скука — это тайная болезнь больших корпораций. Кто-то сказал мне: «Как я могу скучать, если я так занят?» На что я ответил: «Позвольте объяснить. Оглянитесь. Как много вы знаете молодых людей, которые попали в ловушку фиксированных точек зрения и привычек?»
Итак, в противовес скуке какие личные качества позволяют личности продолжать учиться, расти и меняться, чтобы избежать ловушек фиксации на одних и тех же точках зрения и привычках?» «Нет, это не амбиции,» — сказал Гарднер амбициозным стратегам компании. «Так или иначе, амбиции в конечном итоге угасают, и это скорее всего нормально. Но можно продолжать быть активным до самой смерти.»
Гарднер предложил простое утверждение, которым могут руководствоваться лидеры. «Будьте заинтересованными», — призвал он слушателей. «Все хотят быть интересными, но дает жизнь именно заинтересованность… Как говорит пословица «Имеет значение то, какой урок вы извлекли, когда что-то узнали.»
В наши времена головокружительных скоростей, даже большее значение для лидеров приобретает умение не только быть сильнее или проворнее конкурентов, а умение быть более прозорливым и думать наперед, чтобы создать уникальное видение в будущем и реализовать его первыми. Лучшие лидеры — не только смелые мыслители, они самые ненасытные ученики.
Гуру менеджмента Джим Коллинз писал о том, что «Вы молоды настолько, насколько много нового вы делаете». Спросите любого преподавателя, и он подтвердит, что мы больше всего учимся у тех людей, которые менее всего похожи на нас. Задайте себе вопрос, сколько времени вы проводите в течении дня с людьми, которые не похожи на вас? Коллеги по работе, по рынку, друзья из той же профессии и соседи?
Да, для того, чтобы заставлять себя расти, бросать себе вызовы, развенчивать мифы требуется дисциплина и сила воли. Поэтому главные два вопроса, с которыми сталкиваются лидеры, просты настолько же, насколько глубоки:
(1) Учимся ли мы настолько же быстро, насколько меняется мир?
(2) Намерены ли мы оставаться заинтересованными, чтобы заинтересовывать других?
Давайте помнить о том, что значение имеет то, чему мы научились после того, как что-то узнали.
