Завершився тренінг «Результативні продажі» для співробітників підрозділу Premium Banking АТ «ОТП Банку». PremiumBanking (або преміальне банківське обслуговування) – це новий напрямок у сфері обслуговування клієнтів, який забезпечує індивідуальний підхід у роботі з кожним клієнтом.
Premium Banking пропонує клієнтам банку комплекс ексклюзивних продуктів і послуг для управління приватним капіталом. Premium Banking в «ОТП Банку» створений для тих, хто цінує свій час, а також потребує професійного та конфіденційного обслуговування. Тому співробітники підрозділу Premium Banking постійно працюють над тим, щоб відточувати свою майстерність, розширювати набір ефективних інструментів продажів і підвищувати рівень клієнтського обслуговування.
Нам було приємно і цікаво працювати з командою професіоналів, які знають, як залучати нових і підвищувати клієнтоорієнтованість існуючих клієнтів. Учасники тренінгу змогли оцінити свої вміння і навички, а також розширити набір інструментів, які зможуть використовувати в роботі, відточуючи свій професіоналізм. Окремий модуль програми був присвячений підвищенню особистої ефективності і самомотивації учасників, оскільки без цих важливих компонентів складно домогтися результативності в роботі з клієнтами.
Дякуємо учасникам тренінгу за активну роботу і за теплі відгуки:
«Хочу подякувати Раїсі Кулик за високопрофесійне проведення тренінгу. Завдяки навчанню я отримала навички проведення успішних і результативних продажів, які зможу застосовувати на досвіді, розвиваючись як ефективний продавець. Дякуємо!».
«Тренінг був дуже повчальним і цікавим, дав багато нових фактів, необхідних у роботі».
«Дуже сподобалася робота тренера в тому, що була створена довірча і тепла атмосфера в колективі. Бажаю хороших клієнтів і успіхів у всіх починаннях!!!».
