Навчання може і повинно бути як корисним з практичної точки зору, так і захоплюючим і надихаючим. У цьому переконані тренери та консультанти нашої компанії, цим принципом ми керуємося в розробці та проведенні навчальних програм.
Відгуки учасників тренінгу для керівників роздрібного бізнесу «Креді Агріколь Банку» підтвердили, що нам вдалося досягти своєї мети – поєднати ефективне навчання і надихаючу атмосферу. Таким чином, на тренінгу було створено середовище, в якому краще засвоювалися і закріплювалися отримані знання, а також народжувалися нові ідеї. Учасники змогли подивитися на себе зі сторони і краще зрозуміти, які сильні сторони використовувати, які розвивати.
В рамках програми навчання, присвяченої складним переговорам, учасники розглянули і відпрацювали на практиці модель переконання в переговорах. Дізналися, як не втратити важливі моменти при підготовці і веденні переговорів, а також, як підвищити їх успішність, використовуючи найбільш ефективні моделі поведінки.
Особливо яскраво запам’ятався учасникам спеціально розроблений для тренінгу тренажер, що включає в себе набір прийомів і технік, які дозволяють перевести навіть найскладнішу ситуацію в переговорах у конструктивне русло; впоратися з агресією, маніпуляціями, тиском опонентів і вивести переговори на етап конструктивного обговорення.
Ми відпрацювали прийоми, які підвищують упевненість переговірників, а також техніки впливу і переконання, що дозволяють підвищити ефективність переговорів.
Ділова гра в програмі навчання дозволила учасникам, виходячи з заданого сценарію, відпрацювати підготовку переговорів і переговірників, побачити і зафіксувати на практиці як свої сильні ходи і успішні прийоми, так і зони для розвитку.
