Сьогоднішній день вимагає інноваційних рішень, підходів, нестандартного мислення, здатності вийти за рамки. Інновації необхідні як на рівні стратегії всієї організації, так і на кожному робочому місці; як з точки зору продуктів, так і з точки зору ефективності процесів компанії.
До вирішення цього завдання компанія «Київстар» підходить системно, проводячи навчання з інноваційного мислення для команд своїх менеджерів.
Нерідко креативність та інноваційність сприймається як щось схоже на осяяння або голос згори. Тоді як для бізнесу дуже важливо створити якийсь керований процес створення інновацій під ключ.
Під час тренінгу учасники отримали в своє розпорядження технологію, яка дозволяє цілеспрямовано, на різних рівнях організації кожному співробітнику розробляти інноваційні рішення щодо поліпшення продуктів, послуг та бізнес-процесів.
Тренінг проходив надзвичайно активно. Ми досліджували ті бар’єри, які заважають знаходити ефективні рішення, з одного боку. З іншого – крім вивчення психологічних аспектів, розробили чітку бізнес-технологію того, як створювати інновації під ключ, коли це необхідно. Команда на власному досвіді переконалася в тому, що креативність – це не просто дар або даність, а щось, що можна шліфувати, покращувати.
Фінальна креативна сесія по створенню інноваційних рішень підтвердила, що навіть у сфері мобільного зв’язку, там, де, здавалося б, є величезні бюджети на інновації, можна знайти ряд рішень, які тут і зараз можна втілювати в життя.