Відбувся тренінг «Управління особистою ефективністю в переговорному процесі» для команди менеджерів компанії «Рош Україна». Під час тренінгу, побудованого на реальних кейсах, були детально розібрані етапи і стратегії ведення переговорів, проаналізовані різні техніки переконання. Учасники більше дізналися про значення невербальних сигналів і про вміння їх розпізнавати.
Наталія Михальчук, фахівець по роботі з ключовими клієнтами ТОВ «Рош Україна», поділилася своїми враженнями від тренінгу: «Насамперед хочу відзначити дуже хороше змістовне наповнення тренінгу. Тренер професійно подала основні поняття, які потрібно знати людині, яка йде на переговори. Матеріали тренінгу були чіткими, зрозумілими та, що важливо, не перевантаженими. Отже, сприймати інформацію візуально було легко.
Мені імпонує стиль ведення тренінгу, притаманний Раїсі Кулик. Два з половиною дні пройшли на одному подиху. Тренер не залишила учасників байдужими. Хочеться працювати.
Згадуючи різні тренінги, я розумію, як багато залежить від особистості тренера. Тренер може відпрацювати час, гарно подати матеріал, утім учасник після тренінгу не розуміє, що з цим робити у своїй повсякденній роботі. Знання, які учасники отримують під час тренінгів Раїси Кулик, завжди можна застосовувати в практичній діяльності. З’являється бажання працювати над собою, читати спеціальну літературу.
Надзвичайно важливий момент – це відпрацювання практичних навичок ведення переговорів. Кожен учасник тренінгу проводить переговори, які записуються на відео. Згодом відбувається детальний аналіз. Ситуація реальна, оскільки стосується продукту, який продаєш у житті. На мій погляд, цей етап у всіх тренерів найважчий, але Раїса Кулик може провести аналіз легко, цікаво, невимушено.
Після такого «розбору польотів» кожен учасник тренінгу розуміє, що він робить добре, що варто покращити і над чим ще треба працювати. Тренер уміє ефективно працювати з людьми, шукає до кожного свій підхід, розповідає про власний досвід. Моє кредо після тренінгу: «Я почула, я треную, я використовую і досягаю мети!».
Бажаємо учасникам тренінгу і надалі дотримуватися цього кредо!
